岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1． 全面负责所辖民宿项目的经营管理；
2． 管理民宿订单，接受房客预定，接待房客并解决房客住宿遇到的问题；
3． 协调保洁、物业等合作方向房客提供基础管家服务，包括房屋保洁及电器基础养护；
4． 对所辖民宿进行巡查，保证民宿服务品质和用户体验；
5． 吃苦耐劳、责任心强、细心且耐心，有较好的服务意识及团队合作精神。
任职要求：
1． 大专及以上学历；
2． 有3年以上的本地工作生活经验，较为熟悉太原市区内各商圈；
3． 有较强的服务意识，在处理房客相关事情的时候能始终保持面带微笑、态度温和，保证用户满意度；
4． 有互联网、运营、客服及连锁酒店相关经验者优先。
5．为人认真仔细
电话：0351-2570972 15034069660
途家，全球公寓民宿预订平台，于2011年12月1日正式上线。
作为中国领先的民宿短租预定平台，途家致力于为客户提供丰富、优质、更个性的出行住宿体验，同时也为房东提供高收益且有保障的闲置房屋分享平台。
途家现已覆盖国内345个目的地和海外1037个目的地，在线房源超过100万套，包含民宿、公寓、别墅等住宿产品及延展服务，可满足以“多人、多天、个性化、高覆盖”为特征的出行住宿需求。包括但不限于家庭出游、商务差旅、休闲度假、聚会团建和过渡性住宿等各类需求。用户可通过电脑、手机、微信、7×24小时客服电话等多种渠道轻松预订，即刻体验当地人的生活，同时享受这一新兴住宿方式带来的温馨、舒适和便捷。在服务保障方面，途家会对平台房屋执行实地验真，并为房客提供高达1000万元人民币的“安心租”先行赔付保障基金，确保消费者的每一次安心入住。
途家欢迎有闲置房屋的房东，来途家分享房源探索全新的房屋分享收益模式和分享社交快乐。途家凭借旗下途家网、蚂蚁短租、携程民宿、去哪儿民宿、大鱼自助游五大平台的海量用户入口，高效运营及贴心的服务，通过最简便高效的“途家管家”，使房东在免费发布房屋信息、轻松赚钱的同时，还可以与来自世界各地的房客相互交流分享。途家专业的房东保障计划及经营指导，免去房东们的后顾之忧，使分享赚钱更省心。2017年，为了帮助更多的闲置房源发挥价值，途家创行业之新潮，推出了RBA服务，从上房订价，到布草洗涤，利用智能物联，结合全方位的管家业务，为房东们提供了“一键托管，轻松入账”的卓越服务。
资本市场方面，随着国内分享经济的逐步升温和途家预订业务的不断增长。2017年10月08日，途家网线上平台完成E轮融资，总估值超过15亿美金。2015年8月3日，途家网完成了D及D+轮融资，总估值超10亿美元，正式进入互联网行业的10亿美元“独角兽” 俱乐部。2016年6月6日，途家宣布战略并购蚂蚁短租，进一步强化了住宿分享市场的领导企业优势。2016年10月20日，途家宣布战略并购携程、去哪儿公寓民宿业务，2018年1月，大鱼自助游加入途家，正式形成“携程民宿、去哪儿民宿、途家、蚂蚁短租、大鱼自助游的民宿短租入口”五大平台的矩阵，形成新途家集团。
作为中国住宿分享的引领者，途家凭借创新的商业模式、强大的品牌优势和专业的运营能力，目前已与国内218个政府机构签约，并与TOP100的大部分房地产开发企业达成战略合作，签约管理资产超过1500亿人民币，签约储备房源超100万套。
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