岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、为市场部提供平台服务
4、客服部投诉的解决；
任职资格：
1、大专及以上学历，21-30岁之间，普通话标准（有普通话证书者优先）；
2、具有较强的沟通能力、应变能力；
3、细心、耐心，有良好的客户服务意识；
4、办公室软件能够熟练使用
吉林省银基投资管理有限公司，坐落于美丽的长春，毗邻西安大路CBD商圈。银基坚持以人为本，秉承着"诚信、坚持、团结、敬业"的原则，树立持久发展、品质服务的经营理念，通过创新的产品和优质的服务满足并超越客户的期望，通过专业的团队提供完善的客服支持，及时、准确、全方位的为客户提供高质量的服务。
行业：基金/证券/期货/投资
规模：100-499人
性质：民营
地 址：长春市朝阳区西安大路与永安街交汇
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