崔兴龙
岗位职责:
1.熟练掌握卖场合作品牌的优势、产品知识、价位等及服务流程、工作流程,能够独立完成销售;
2.按照工作流程熟练操作公司的各种系统软件(ERP、钉钉等),以及场外合作品牌的结款流程;
3.熟知公司、部门文化及各项规章制度,并且能够严格遵守、执行;
4.明确个人业绩目标,制定销售计划,按时间节点分配并且全力以赴完成;
5.积极与设计师对接,根据所负责店面的签单明细了解客户信息(风格、购买意向、购买能力、脾气秉性等),进行报备、针对性邀约,并录入跟踪单;
6.积极与客户沟通,创建沟通通道(微信、短信),介绍平台主材优势,与客户建立信任关系;
7.对部门各项活动内容熟知掌握、持续宣传(微信群、朋友圈)并及时宣导给设计师,共同邀约客户,做到设计师熟知,客户了解;
8.掌握各商场的活动内容利用平台及部门的活动优势做以应对,增加客户信任度,提升成单率;
9.接待客户热情周到,积极专业,用心沟通、解答;
10.与设计师共同协作(前期铺垫、借助主材预算单、销售过程中有效配合)服务好每个客户直到销售成功;
11.销售中把握折扣,控制利润,对厂家录入系统的信息进行核对(折扣、型号等)达到利润最大化;
12.及时发现销售过程遇到中的问题,(产品价格、产品质量、后期服务、人员配合等)并及时解决,问题严重的及时上报;
13.监督厂家驻店导购的行为举止(仪容仪表、服务态度);日常工作销售单据的规范性、走私单等)及时上报领导;
14.及时掌握客户购买情况(与现场服务专员核实确定)及时追要返点,直至厂家返回;
15.随时关注设计师销售主材积极性,如有违规操作及时上报;
16.根据当日销售情况及时汇总数据、分析目标、挖掘客户资源,找到完成目标的支撑点;
17.及时更新相关数据(销售总数据、冲刺奖励数据等)与设计师及店面经理沟通,努力完成目标拿到奖励;
任职资格:
1.工作细心
2.责任心强
3.有上进心
辽宁方林集团创立于2000年,是一家集装饰装修设计、施工、集成家居配送服务、房地产开发一体的集团化企业,致力于成为高品质家居领导者,历经18年稳健发展已经成为一个全面多链条的家居集团化企业,拥有方林装饰、正林伟业、1918别墅装饰、方林工装、方林家园、宜家装饰、恩林好管家、鑫万石石业、臻林国际家居体验馆、花溪软装家居馆、智家科技智能家居等15大板块,2017年开启全国战略布局,在合肥、武汉、开设直营分公司。
行业:家居/室内设计/装饰装潢
规模:1000-9999人
性质:民营