岗位职责：
任职资格：
1.客户接待
及时、礼貌问候客户，处理客户问询-
日常维护服务顾问的时间安排，为客户安排时间合适的服务顾问
在客户等待时进行照顾，协调饮料点心等
2.电话工作
及时接听电话，对其进行规类，并转给合适的服务顾问
接听预约电话并在入车及预约管理系统中进行登记，按客户要求在准施工单上进行记录
支持市场和客户关系管理活动
二、任职资格
1.相关工作经验
具备1年以上接待员工作经验，及/或1年以上服务行业工作经验
2.专业知识和能力
（1）具备基础的微软Office软件操作能力
（2）具备基础的商务礼仪及职业着装知识
（3）具备基础的客户关系管理知识
3.其他通用能力
沟通能力
服务意识
人际交往能力
职位联系方式
公司名称：辽宁之星汽车销售有限公司
公司地址：沈阳市浑南新区科幻路7号
辽宁之星汽车销售有限公司诚聘
辽宁之星汽车销售/汽车维修服务有限公司是梅赛德斯－奔驰中国有限公司的授权经销商及服务中心，是东北地区首家AH400/SC18 3S中心，为客户提供完善的整车销售、售后服务、零配件供应3S服务。
辽宁之星3S中心 座落于沈丹高速入口东侧，浑南新区科幻路７号,占地面积12，000平米，交通便捷，环境优美。3S中心采用全球统一的梅赛德斯－奔驰建筑标准设计，拥有国内唯一的椭圆型二层展厅、舒适优雅的客户接待室、设备齐全的维修车间，东北地区最大、最全的产品配件库。为了进一步满足客户的需求，提供更舒适、更优质的服务，2008年辽宁之星启用了客户综合服务楼，作为国内首家梅赛德斯－奔驰俱乐部的重要设施，楼内设有餐厅、茶水吧、足疗室、台球室、棋牌室等休闲场所，令客户尽享尊崇礼遇。俱乐部还提供多种会员优惠和多元化增值服务，及种种专属个性化会员活动。这些完善的设施和超前的服务理念使辽宁之星成为顶级汽车销售和维修服务行业中的翘楚。
1994年起，辽宁之星汽车维修服务有限公司的前身安达汽修就开始梅赛德斯－奔驰的维修服务，17年来积累了丰富的维修经验，培养了众多的顶级维修技师。公司凭借雄厚的技术力量及专业的管理水平，赢得了辽沈地区广大梅赛德斯－奔驰用户的充分肯定和信任，成为广大车主维修保养的首选单位。
作为世界顶级豪华汽车品牌的授权经销商，辽宁之星一直秉承梅赛德斯－奔驰的“星徽”服务理念，将便捷、豪华、尊贵的产品和高效的服务奉献给追求高品味生活的人们。自成立以来辽宁之星连续三年蝉联“梅赛德斯－奔驰中国单店销售冠军”，公司的销售及服务团队以辉煌的业绩为公司的名字注入了丰富的内涵。用专业的技术水平和真诚的服务赢得了客户的嘉许。
辽宁之星真诚欢迎您的加盟，在这片充满机遇与挑战的天空里绽放夺目的光辉。
公司地址： 沈阳市浑南新区科幻路7号
行业：
规模：100-499人
性质：
地 址：
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